به گزارش پایگاه خبری پیام خانواده؛ فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت، به همراه علی ربیعی، دستیار اجتماعی رئیس‌جمهور، با حضور در منزل خانواده حسین‌نژاد، از نزدیک با والدین داغدار این دختر دیدار و گفتگو کردند.
در این دیدار، خانواده الهه حسین‌نژاد ضمن قدردانی از اقدامات انجام شده از برخی رسانه‌ها و شیوه اطلاع رسانی به خانواده درباره این حادثه تلخ گلایه کرده و خواستار رسیدگی سریع و مؤثر مسئولان به پرونده این حادثه و نیز اعمال نظارت دقیق‌تر به‌منظور جلوگیری از وقوع حوادث مشابه شدند.